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桥东:“万人微信群”惠企“零距离”-尊龙凯时网娱乐最新版

2023-08-03 16:00:28  来源:

  为更好打造高效便捷、公平有序的营商环境,持续激发市场主体活力和创造力,全面提升企业满意度,张家口桥东区创新建立了“万人企业微信工作群”,形成了诉求、反映、研判、转办、办结、反馈的工作机制和闭环的工作模式,实现了帮企惠企“零距离”。

  该区充分利用网络媒介高效、便捷、快速这一全新的手段,搭建起“万人企业微信工作群”平台。全区498名包联干部邀请9656 家企业负责人进入万人企业微信群,秉承第一时间发布惠企政策,第一时间知晓政策,第一时间兑现政策原则,尽最大努力为企业纾困解难。通过线上发布惠企政策、线下派送政策包“线下 线上”相结合的宣传模式,进一步提高惠企政策通达率。截止目前,累计发送惠企政策81条,受众企业9656家。

  “万人企业微信工作群”的建立,企业可以通过微信群随时反映诉求和问题,做到“企业有所呼,政府有所应”,进一步畅通了企业反映诉求渠道,提升了政务服务效能,推动惠企政策落实落地,切实纾解企业困难和问题。结合线下实施的“1310”(1个工作日内接受,3个工作日内对接,10个工作日内解决)工作机制,有效提升了企业反映问题“加速度”。截止目前,累计企业反映诉求和问题165条,并全部得到了回复。

  企业在微信群反映问题之后,区委统战部牵头对反映问题进行及时研判,协调相关部门开展认真分析研究,诉求合理且能够解决的,督促相关部门抓紧解决;诉求合理但因条件限制暂时不能解决的,责成相关部门制定落实方案,并创造条件逐步解决;诉求涉及上级部门职权的,积极向上级相关反映情况、争取支持;诉求不合理或因各种原因难以解决的,指导相关部门向企业解释说明。截止目前,累计解决企业反映诉求和问题165条,向上级部门反馈问题111条,向企业解释说明111条。(河山新闻记者 王宁 通讯员 任彤申)

编辑:张燕梅
河山新闻
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