张家口新闻网讯 “从递交证件、填写资料，到办理完成企业经营涉及的多个审批事项，只用了3天，审批效率之高令人欣喜。”11月25日上午，河北聘祥人力资源服务有限公司的王女士在张家口市行政审批局综合受理区“百事通”专窗，“沉浸式”体验到了“一件事一次办”政策的高效与便捷。
按照国务院办公厅10月初印发的《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》文件精神，要求到今年底，各地要实现企业开办、企业准营等5项市场主体政务服务一次办，及新生儿出生、公民婚育等8项个人政务服务一次办，并在2025年年底前实现更多政务服务事项“一件事一次办”。
如何加快推进我市政务服务“一件事一次办”？市行政审批局按照“线上线下审批服务同步优化、数字赋能与制度重塑一体推进”的思路，围绕“企业服务”和“个人服务”着力打造“一件事一次办”集成化服务，变“多个窗口办理”为“一个窗口帮办”，“多套材料提交”为“一套材料提交”，“多件事多流程”为“一件事一流程”，不断优化“一件事一次办”服务模式，科学设计流程，简化申报方式，统一受理方式，建立联办机制，提高出件效率，加强综合监管，大幅减时间、减环节、减材料、减跑动，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。
围绕企业从开办到注销全生命周期，梳理集成多个单一政务服务事项，为企业提供开办、工程建设、生产经营、惠企政策兑现、员工录用、不动产登记、注销等集成化办理服务，提高办事效率，降低办事成本；围绕个人从出生到身后全生命周期，梳理集成多个单一政务服务事项，为群众提供新生儿出生、入园入学、就业、就医、婚育、扶残助困、退休、身后等集成化办理服务，切实提升群众办事便捷度，减少跑动次数；围绕乡镇（街道）便民服务中心建设，推进“一站通办”，明确县级118项政务服务事项全部下沉乡镇（街道）办理，让群众足不出乡，即可享受身边服务，推动基层政务服务向综合服务高质量发展。
据介绍，从2020年开始，市行政审批局就根据上级要求，扎实部署、协调完善“一件事一次办”的相关事宜。通过依托河北省政务服务一体化平台“一件事一次办”网页专区，并不断开发“幸福张家口”a p p端口，将“一件事一次办”线上线下联通起来，让企业和百姓享受到更优质的政务服务。“企业服务”方面，自2021年起，分批上线了38个涉企经营套餐，包括k t v、电影院、茶楼、酒吧、美容院等多个行业。2022年，新开通了药店和医疗器械经营企业两个套餐，涉企经营套餐总数达到了40个，今年以来，我市共办理套餐业务3400余件。（记者 李丽华 通讯员 董海谦 武剑）
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