从网点到街区,从城市到乡村,建行劳动者港湾始终守护在劳动者身边。
11月11日,沽源室外气温零下20度,马路上一位清洁工人在清理路面积雪。工作休息间隙蜷缩在自己的三轮车旁边。建行沽源支行员工张思文看到此情形,连忙上前问候并邀请其进建行网点。起初该工人连忙推辞,黝黑的脸颊上已经看不出是冻的通红,老人感觉到不好意思,“身上衣服不干净,进去添麻烦”。
在员工的再三邀请下,老人进入“劳动者港湾”休息,员工为老人斟满热水。网点员工为其讲解了劳动者港湾的许多便民服务,如歇脚、饮水、充电、热饭等。“你们建行真好,这么冷的天气,不然都找不到地方歇脚,很感谢你们建行给我们提供了这么好的服务”。老人感慨道。
在“开放共享,责任担当”的理念下,建设银行沽源支行打造“劳动者港湾”服务品牌。旨在进一步促进网点服务资源开放共享,增强网点服务社会的能力。根据季节变化,不断丰富港湾服务设施配置,提升服务质量,真正为劳动者提供暖心服务,体现劳动者港湾的社会价值。
(刘枫)
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